충청남도시각장애인복지관 소비자 교육

 

충청남도시각장애인복지관 이용자분들께 소비자 피해예방 교육 진행했습니다.
많은 분들이 피해를 입는 보이스피싱부터 상조서비스 등 소비자 상담으로 사례가 다수 접수되는 건들에 대해 안내해드리고 청약철회를 하는 방법에 대해서 설명해드렸습니다.

소비자로써 겪는 다양한 문제들을 이야기 들어보기도 하고 같이 해결할 수 있는 방안을 고민하는 시간이었습니다.

저는 온라인 쇼핑 빈도수가 매우 낮은 편인데, 오늘 참여한 선생님들 중에는 인터넷으로 스피커를 구매하거나 대리로 하긴 했어도 해외직구까지 다양한 전자상거래의 경험이 있으셨습니다. 해외직구 제품을 구매하고 불량이어서 불편을 겪은 내용을 공유해주시기도 했습니다.

다양한 거래 방식이 있는 만큼 다종의 피해사례가 발생하는 것 같습니다.
시각장애인분들이 더 쉽게 접할 수 있는 소비자 정보가 많아져야겠다는 생각도 들었습니다.